こんにちは！
3000回以上ブースで接客経験がある展示会講師
丸山久美子です。
東京ビッグサイト西ホールで開催された
高精度・難加工技術展にて
毎年コンサルをさせていただいている
千葉県の柏商工会議所共同出展ブースで
嬉しい成果があがりました！
共同出展社の中のスミテック株式会社様が
59社もの見込み客を獲得されました！
スミテック様はどんな取り組みをしたのか？
ご紹介させていただきます！
この記事の目次
出展前のセミナーを活用
柏商工会議所様では
共同出展社への支援メニューとして
セミナーを実施させていただいています。
展示会に出展する前に
成果をあげるための展示や接客のコツを
実践的な例と共に解説しています。
スミテックのご担当者様（以下Aさん）は
このセミナーでお伝えした情報を
上手に活用されていらっしゃいました。
実践する事を前提とした情報収集
Aさんの素晴らしい点は
セミナーでお伝えした情報すべてを
「実践するとしたら…」
という視点で聞いてくださっていた事です。
ついついセミナーは
情報を収集するだけで終わってしまいがち。
収集しても
実践しなければ意味がありません。
Aさんは「実践するとしたら…」と考えながら
セミナーを受講してくださっていました。
新しい戦略を展示会でテストする
セミナーでお伝えしている事があります。
今まで成果が出なかったのなら
新しい戦略を考えてテストしましょう！
いつもと同じパターンでは
いつまで経っても成果は出ません。
この方法の方が良いかも…
そう思ったらまずやってみる！
答えは全て現場にあります。
やってみなくちゃ分からないんですよね。
イチかバチか！１つに絞って出展
今回の勝因は何と言ってもコレ！
１つに絞って出展した事でした。
シンプルに「何を売りたい？」を話し合う
展示会を成功させるコツの１つとして
１人で抱えず周りに頼る事が重要です。
自分だけで考えるより
人の数だけアイデアを出し合えば
これだ！と思える戦略が立てやすいからです。
今回、Aさんはセミナー受講後に
「ウチは何が売りたいんだ？」と
社内の皆様で話し合ったそうです。
こうして出展前から話し合う事で
全員の足並みもそろっていきます。
アレもコレも…ではなく商品を絞る勇気
スミテック様はこれまでの展示会で
色々な展示物をブースに並べたり
キャッチコピーにも
色々と書いていたそうです。
せっかく展示会に出すのですから
アレコレ紹介したい気持ちは分かります。
しかし、
Aさんは気がついたのです。
今まで成果が乏しかったのであれば
アレコレ出すのは良くないかも？と。
今回は１点集中！
アレもコレも…ではなく
思い切って１つに絞って出展されました。
１つに絞るのは、
きっと勇気がいったと思います。
勇気を持って挑む！
これも展示会を成功させるために
必要なマインドですね！
来場者に見えるように文字で貼る
せっかく勇気を出して１つに絞っても
来場者の目にとまらなければ
意味がありません。
どうすれば来場者の目にとまるのか？
オススメは文字で貼って掲げる事です。
スミテック様のブースをご覧ください。
どの方向から見ても
文字が見えるように工夫されています。
集客力４倍UP！
事前にセミナーで学んだ情報を元に
社内全員で話し合い
展示も工夫をした結果
道行く来場者が続々と立ちどまり
スミテックブースは大盛況！
今までの展示会に比べ
４倍ほど集客できたそうです。
私が現地へ行った時も
常に人だかりができていました！
即日フォローで成果を掴め！
戦略や展示を工夫したら、次は接客！
接客ではスピード感をもつ事が重要です。
集客ができるようになったら
回転率のスピード感を高め
見込み客と出会えたら
フォローのスピード感を高めます。
今回スミテック様には
特にフォローをアドバイスしました。
第一報は熱が冷める前にする！
展示会で出会った来場者へ
最初にするフォローの連絡を
私は「第一報」と呼んでいます。
この第一報は早ければ早いほど良いです。
お互いの記憶が新しいうちにする事で
こちらも熱を持ったまま連絡できます。
これは来場者も同じだと思います。
たとえ好印象な出展者と出会えても
そのあと大勢の人と話しをすると
記憶はどんどん薄れることでしょう。
ですから、
お互いの記憶が新しいうちに
お互いの熱が冷めないうちに
第一報に動く事が重要なのです。
初日から２件の見積用図面を獲得
スピーディーに第一報に取組んだ結果
見積に関心を示していた来場者から
その日のうちに図面をいただく事ができました。
展示会の初日から
このような結果が出ると嬉しいですよね！
２日目、３日目への活気にも繋がりますね！
見込み先が59社！過去最高記録を達成
展示会終了後の振り返りセミナーで
Aさんが満面の笑みで
このような報告をしてくださいました。
「今回の出展では過去最高記録となる
５９社の見込み客と出会えて
社内がパンクしています！笑
難しく考えず素直にシンプルに
教わった事をやるのが大切だと分かりました。」
…というわけで今回は
高精度・難加工技術展に出展された
スミテック株式会社様の取り組みを紹介しました。
お役に立てましたら幸いです♪
Aさん、ありがとうございました！
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