こんにちは！
人だかりを作る展示会講師の丸山久美子です。
今回のコラムでは
展示会での声がけの中でも
来場者が逃げる声がけとして
NGな例を具体的に紹介します。
この記事の目次
声がけ時に会社名を言うのはNG
弊社は株式会社シャベリーズといいます。
例えば弊社が展示会に出展したとして
このような会社名を言う声がけはNGです。
「株式会社シャベリーズで～す」とか
「シャベリーズで～す」とか…
え！何でダメなの！？と思いますよね。
主な理由は３つあります。
理由１：会社名の集客効果は低い
御社の名前がものすごく有名で
かつ集客効果があるなら話は別です。
しかし、弊社を始め出展企業の多くは
会社名を掲げても集客効果は低かったり
全く効果が無い場合がほとんどです。
展示会で来場者に声をかける目的は
立ちどまってほしいから…
つまり、集客をするためですよね。
集客に効果が低い会社名を言うと
目的と逆の行動をする事になるのです。
私達にとって会社名は大切なものです。
しかし、こと展示会での声がけでは
目的への効果的な方法を最優先する事が大切
と覚えておきましょう。
理由２：宣伝効果は無いに等しい
会社名を言えばせめて宣伝になるはず！
と考えている出展者さんは多いと思います。
しかし、残念ながら
声がけ時に会社名を言っても
来場者の耳にはほとんど届きません。
何か会社名を言っている…
と感じる程度には届きますが
「シャベリーズ」と聞き取ってもらえる事はほぼ無いのです。
来場者の気持ちになって
展示会場を歩いてみると分かります。
周りの音や警戒心の方が上回り
会社名を明確に聞き取れる事はほぼありません。
特に、人間は
知らない言葉を突然耳にしても
上手に聞き取れないものです。
こちらは宣伝できているつもりでも
現実はいかがでしょうか？
現実に合わせた判断をする事も
展示会で成果をあげるためには重要なのです。
理由３：売り込まれる！と警戒される
来場者の本音はこうです。
自分のタイミングで立ちどまり
自分のタイミングで展示品を見て
自分のタイミングで話を聞きたい
しかし、私達が声をかけるタイミングでは
まだ来場者は
立ちどまりたいとすら思っていません。
そんな状態の来場者へ
いきなり会社名を伝えてしまうと
ビジネスモードが強すぎるのです。
来場者はまだビジネスモードではありません。
立ちどまったらビジネスの話しをされる！
余計な売り込みをされるかも！と感じて
そそくさと足早に去ろうとするのです。
声がけNG例をYouTubeでも紹介中
今回は「会社名を言うのはNG」
というテーマを深堀しましたが
実は他にもNGな声がけ方法があります。
YouTubeで紹介していますので
興味がある方はこちらも合わせてご覧ください。